Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par Pharmaroc ("le Vendeur") auprès des acheteurs non professionnels ("les Clients") désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site pharmea.ma.

2. Produits et Prix

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation. Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (Dhs) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont facturés en supplément, sauf indication contraire.

3. Commandes

Le Client passe commande en ligne. Toute commande nécessite la création d'un panier et la validation des informations de facturation et de livraison. La vente sera considérée comme définitive après confirmation de l'encaissement (réception du justificatif de paiement pour Virement et CashPlus).

4. Paiement

Le règlement s'effectue par Virement Bancaire ou via le réseau CashPlus. La commande ne sera expédiée qu'après vérification et validation du reçu de paiement téléchargé par le client lors du checkout.

5. Réclamations

Toute réclamation relative à la livraison ou à la conformité des produits doit nous être adressée par email à contact@pharmaroc.ma ou via notre chat WhatsApp dans un délai de 48h après la réception.

Dernière mise à jour : Juin 2026